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지난 6월 26일, 효성에프엠에스의 통합결제 서비스 효성CMS가 2020 국가대표브랜드 대상을 받았습니다. 국가대표브랜드 대상은 매경미디어그룹이 주최하고 산업통상자원부, 과학기술정보통신부, 농림축산식품부가 후원하는 브랜드 인증제도입니다.

국가대표브랜드 대상이란?

매경미디어그룹은 최고의 경쟁력과 신뢰를 바탕으로 고객 감동을 일으키는 국가대표 브랜드를 발굴해 국가대표브랜드 대상으로 선정합니다. 올해는 소비자 감동을 실현할 수 있는 브랜드를 발굴하고 지원하고자 총 30개의 브랜드를 뽑았습니다. 이번 브랜드 선정은 크게 산업 브랜드와 공공 브랜드 두 부문으로 나눠 평가하는데요. 효성CMS는 산업 브랜드 분야 전자지급결제대행서비스 부분에서 수상했습니다. 

국가대표브랜드 대상은 전국 소비자를 대상으로 한 1차 산업별 동향 조사와 시장점유율 조사 등 기초조사에 이어 2차 소비자 및 온라인 리서치 심사, 마지막으로 각 분야 전문가로 구성된 심사위원회의 최종 심사를 거쳐 선정합니다. 소비자 본조사에서는 지난 1월 6~17일 기초 조사에서 선정한 180개 부문, 720개 브랜드를 국내에 거주하는 16세 이상 남녀 소비자를 대상으로 지역, 연령, 직업별 비례할당 표본집계를 통해 조사해 더욱 공정성을 높였습니다. 특히 소비자 본조사는 브랜드 만족도, 신뢰도, 충성도 등 3개 항목을 100점 만점으로 환산해 소비자브랜드평가원에서 개발한 브랜드평가지수(CBEI)를 도입해 신뢰도를 높인 것이 특징입니다. 

효성에프엠에스 수상자 박순종 실장

효성CMS는 요즘처럼 예상치 못한 외부 요인 탓에 대면 활동이 어려워진 상황에서도 온라인과 모바일을 활용한 각종 비대면 결제 서비스를 제공하고 있어 고객사들이 어려움을 이겨내는 데 기여했다는 점에서 긍정적인 평가를 받았습니다.

효성에프엠에스 공식 블로그인 ‘효성FMS 뉴스룸’ 과 공식 유튜브 채널에서 제공 중인 효성CMS를 활용한 자금 관리 방법 및 사업 운영 팁 등의 정보성 디지털 콘텐츠도 이번 수상에 한몫했습니다. 효성CMS의 여러 이야기를 담고 있는‘효성FMS 뉴스룸’은 2019년 소셜 아이어워드 기업정보 플랫폼 분야에서 대상을 받기도 했었죠. 고객들에게 유용한 금융&비즈니스 정보를 꾸준히 콘텐츠로 제공한 덕분입니다.

효성FMS 뉴스룸의 2019 소셜아이어워드 대상 소식이 궁금하다면? >> 클릭 

지속적으로 좋은 품질의 서비스를 제공하겠습니다!

효성CMS는 효성에프엠에스에서 2003년에 민간기업 중 최초로 선보인 자금관리 서비스(CMS)로 국내 핀테크의 시초라 할 수 있죠. 출시 이후 17년간 공공기관, 대기업은 물론 중소사업자들까지 전자 금융 환경을 차별 없이 편리하게 이용하도록 서비스를 제공하고 있습니다. 이렇듯 효성CMS는 자금 관리의 표준을 제시했다는 점에서 일상에서의 핀테크 혁신을 선도한 공로를 이번 수상을 통해 인정받았습니다.

현재 효성CMS는 4만 5천 이용기관 및 850만 납부 고객과 함께하고 있습니다. 고객사의 비즈니스 환경을 진단해 업종별로 최적화 한 맞춤 자금수납관리 서비스를 제공 중이죠. 임대, 학원, 유치원, 어린이집, 후원, 복지, 요양, 정기 배송, 세무, 회계, IT서비스 등 다양한 업종에서 활용하고 있답니다. 

효성CMS는 계좌를 기반으로 한 자동이체 서비스는 물론 실시간CMS, 신용카드 및 휴대전화 결제, 가상계좌 서비스 등도 제공합니다. 고객사의 사업 확장을 위해 지속적인 기술 개발에도 힘쓰고 있습니다. 더불어 효성그룹의 금융IT 기술력을 기반으로 구축된 금융 인프라와 보안 시스템 덕분에 연 6조 원에 달하는 대량 거래도 안정적으로 수행하고 있는 것이 특징입니다. 

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이날 효성CMS와 함께 수상한 브랜드는 갤럭시S20(삼성전자), 리브(KB국민은행), 쏘나타(현대자동차), LG DIOS 얼음정수기냉장고(LG전자), U+모바일tv(LG유플러스), 하나금융TI(하나금융TI) 등이 있습니다. 

효성CMS가 이번 2020 국가대표브랜드대상을 받게 되어 무척 영광으로 생각합니다. 앞으로도 효성에프엠에스는 효성CMS를 고객 눈높이에서, 고객이 더 편리하고 쉽게 이용하는 서비스로 발전시킬 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 더불어 효성CMS와 함께 제공하고 있는 비대면 모바일 청구 결제 서비스 알림뱅킹 또한 고객 여러분에게 가장 만족스러운 서비스가 되게끔 힘쓸 것을 약속드립니다. 효성에프엠에스의 행보를 계속 기대해주세요!